MANUAL DE HABILIDADES PARA AUDITORIA / DAVID MALLEN

Título : MANUAL DE HABILIDADES PARA AUDITORIA : UNA INTRODUCCION BASICA A LA PLANIFICACION Y REALIZACION DE AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTION EN LAS ORGANIZACIONES Tipo de documento: texto impreso Autores: DAVID MALLEN, AUTOR ; ICONTEC (TR., AUTOR ; CHRISTINE COLLINS, AUTOR Editorial: BOGOTA [COLOMBIA] : ICONTEC Fecha de publicación: 2007 Número de páginas: 114 P. Il.: TBLS. ISBN/ISSN/DL: 9383-37-8 Idioma : Español (spa) Clasificación: AUDITORIA Clasificación: 657 Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

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022996	657.45 M252	LIBRO	Centro Cultural Comfamiliar	General	Excluido de préstamo	1

MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE / FADIL PEDIC

Título : MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE : UN MANUAL PARA USUARIOS DE LA ISO 9001:2000 Otro título : CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT/ A HANDBOOK FOR USERS OF AZ/NZS ISO 9001:2000 Tipo de documento: texto impreso Autores: FADIL PEDIC, AUTOR ; ICONTEC (TR., AUTOR Mención de edición: 1 ED. Fecha de publicación: 2001 Número de páginas: 54 P. ISBN/ISSN/DL: 978-958-9383-39-1 Idioma : Español (spa) Clasificación: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ISO 9000- IMPLANTACION MERCADEO SERVICIO AL CLIENTE Clasificación: 658 Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

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026505	658.812 P371	LIBRO	Centro Cultural Comfamiliar	General	Excluido de préstamo	1

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