MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE / FADIL PEDIC

Título : MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE : UN MANUAL PARA USUARIOS DE LA ISO 9001:2000 Otro título : CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT/ A HANDBOOK FOR USERS OF AZ/NZS ISO 9001:2000 Tipo de documento: texto impreso Autores: FADIL PEDIC, AUTOR ; ICONTEC (TR., AUTOR Mención de edición: 1 ED. Fecha de publicación: 2001 Número de páginas: 54 P. ISBN/ISSN/DL: 978-958-9383-39-1 Idioma : Español (spa) Clasificación: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ISO 9000- IMPLANTACION MERCADEO SERVICIO AL CLIENTE Clasificación: 658 Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Ejemplar	Volumen
026505	658.812 P371	LIBRO	Centro Cultural Comfamiliar	General	Excluido de préstamo	1

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