Catálogo en línea Centro Cultural Comfamiliar Atlántico

LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO / KARL ALBRECHT

Título :	LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Otro título :	THE SERVICE ADVANTAGE
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	KARL ALBRECHT, AUTOR ; LAWRENCE J. BRADFORD, AUTOR ; JESUS VILLAMIZAR HERRERA, TR. ; HUMBERTO SERNA GOMEZ, REV. TECN.
Editorial:	BOGOTA [COLOMBIA] : 3R
Fecha de publicación:	1998
Colección:	COLECCION TEMAS GERENCIALES
Número de páginas:	237 P.
Il.:	ILUS.; GRAFS.; TBLS.
ISBN/ISSN/DL:	958-8017-28-9
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	MERCADEO SERVICIO AL CLIENTE
Clasificación:	658
Link:	https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Ejemplar
013034	658.812 A341A	LIBRO	Centro Cultural Comfamiliar	General	Excluido de préstamo	1
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