CREATIVIDAD EN EL SERVICIO / MAURO RODRIGUEZ ESTRADA

Título : CREATIVIDAD EN EL SERVICIO : UNA ESTRATEGIA COMPETITIVA PARA LATINOAMERICA Tipo de documento: texto impreso Autores: MAURO RODRIGUEZ ESTRADA, AUTOR ; RICARDO ESCOBAR BORRERO, AUTOR Editorial: MEXICO [MEXICO] : McGRAW HILL Fecha de publicación: 1996 Número de páginas: 128 P. ISBN/ISSN/DL: 978-970-10-1166-9 Idioma : Español (spa) Clasificación: MERCADEO-AMERICA LATINA RELACIONES CON LOS CLIENTES SATISFACCION DEL CONSUMIDOR SERVICIO AL CLIENTE-AMERICA LATIANA-MANUALES Clasificación: 658 Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

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