CLIENTEMANIA / KEN BLANCHARD

Título : CLIENTEMANIA : NUNCA ES DEMASIADO TARDE PARA CONSTRUIR UNA EMPRESA CENTRADA EN EL CLIENTE Otro título : CUSTOMERMANIA:IT´S NEVER TOO LATE TO BUILD A COSTUMER-FOCUSED COMPANY Tipo de documento: texto impreso Autores: KEN BLANCHARD, AUTOR ; JIM BALLARD, AUTOR ; FRED FINCH, AUTOR ; ALMUDENA VILLAMIZAR G., TR. ; MARIA DEL MAR RAVASSA, ED. ; JUAN SEBASTIAN SABOGAL JARA, ED. Editorial: BOGOTA [COLOMBIA] : NORMA Fecha de publicación: 2005 Número de páginas: 314 P. Il.: GRAFS. ISBN/ISSN/DL: 958-04-8892-4 Idioma : Español (spa) Clasificación: RELACIONES CON LOS CLIENTES SATISFACCION DEL CONSUMIDOR SERVICIO AL CLIENTE Clasificación: 658 Nota de contenido: APRENDA COMO YUM, LA CADENA MAS GRANDE DEL MUNDO:KFK. -- TACO BELL. -- PIZZA HUT. -- LONG JOHN SILVER´S MOTIVA A SUS EMPLEADOS Y ATIENDE A SUS CLIENTES Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

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