| Título : |
COMMUNITY MANAGEMENT 2.0 : GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
SANTIAGO ROLDÁN ZULUAGA, AUTOR |
| Mención de edición: |
1 EDICIÓN |
| Editorial: |
BOGOTA [COLOMBIA] : ECOE |
| Fecha de publicación: |
2016 |
| Colección: |
CIENCIAS EMPRESARIALES - MANAGEMENT |
| Número de páginas: |
230 Páginas |
| Il.: |
Diagramas, 25 cm |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-958-771-334-3 |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Clasificación: |
MERCADEO POR INTERNET
REDES DE NEGOCIOS
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| Clasificación: |
658 |
| Resumen: |
El reto de toda empresa en el escenario digital es uno solo: cómo trascender y consolidar una audiencia. Hoy por hoy las áreas de mercadeo han abierto paso a un nuevo profesional que aplica las estrategias del mundo brick (ladrillo) al mundo click(interactivo), el community manager, quien por medio de contenidos y análisis de métricas hace seguimiento a los cambios de opinión y necesidades de la audiencia en redes sociales. Su objetivo final es posicionar la marca en internet y establecer canales de información eficientes entre la empresa, clientes y consumidores.
Este libro presenta a los lectores los conceptos y actividades que rodean a la profesión del community manager y les da una visión gerencial de este nuevo profesional de la comunicación y el mercadeo. En este sentido, el autor analiza alcommunity manager como gestor estratégico de la comunicación de marca y parte integral de la estrategia de mercadeo corporativa; expone casos de consolidación de ecosistemas digitales en marcas nacionales y extranjeras; presenta una clasificación de las redes sociales; y describe la importancia de las métricas en la definición de índices de desempeño en redes sociales.
Estudiantes y profesionales de Mercadeo, Administración, Comunicación Social, Publicidad y Diseño Gráfico con interés en mercadeo digital y redes sociales tienen en este libro un valioso texto guía sobre un perfil profesional cuya demanda está creciendo en diversos sectores de la economía. |
| Link: |
https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display& |
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COMMUNITY MANAGEMENT 2.0
