EL MITO DE LA EXCELENCIA / FRED CRAWFORD

Título : EL MITO DE LA EXCELENCIA Otro título : THE MYTH OF EXCELLENCE Tipo de documento: texto impreso Autores: FRED CRAWFORD, AUTOR ; RYAN MATHEWS, AUTOR ; DAVID SEMPAU, TR. Editorial: BARCELONA [ESPAÑA] : EMPRESA ACTIVA Fecha de publicación: 2002 Número de páginas: 298 P. ISBN/ISSN/DL: 978-84-95787-20-0 Idioma : Español (spa) Clasificación: CAMBIO ORGANIZACIONAL POLITICA DE PRECIOS SERVICIO AL CLIENTE Clasificación: 658 Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

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