DIRECCION POR SERVICIO / JOAN GINEBRA

Título : DIRECCION POR SERVICIO : LA "UNICA" REINGENIERIA , LA "OTRA" CALIDAD Tipo de documento: texto impreso Autores: JOAN GINEBRA, AUTOR Editorial: MEXICO [MEXICO] : McGRAW HILL Fecha de publicación: 1999 Número de páginas: 258 P. ISBN/ISSN/DL: 978-970-10-2400-3 Idioma : Español (spa) Clasificación: MERCADEO SERVICIOS Clasificación: 658 Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

Ejemplares

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
ningún ejemplar

SERVICIO AL CLIENTE / CARL SEWELL

Título : SERVICIO AL CLIENTE Tipo de documento: texto impreso Autores: CARL SEWELL, AUTOR ; JOAN GINEBRA, AUTOR ; RAFAEL ARANA DE LA GARZA, AUTOR ; JACQUES HOROVITZ, AUTOR ; MICHELE JURGENS PANAK, AUTOR ; ROBERTO A. HAAS, TR. Editorial: BOGOTA [COLOMBIA] : MCGRAW HILL Fecha de publicación: 1994 Número de páginas: /4 V./ ISBN/ISSN/DL: 978-958-600-287-5 Idioma : Español (spa) Clasificación: SERVICIO AL CLIENTE VENDEDORES Y ARTE DE VENDER Clasificación: 658 Nota de contenido: COARGOS TIENE V.1 CLIENTES PARA SIEMPRE, V.2 DIRECCION POR SERVICIO, V.3 LA CALIDAD DEL SERVICIO Y V.4 LA SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE. Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&

Ejemplares

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
ningún ejemplar

---

1 (1 - 2 / 2)