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TÃtulo : COMO CREAR LA CADENA CLIENTE-PROVEEDOR : HACIA UNA COMPAÑIA DE CATEGORIA MUNDIAL Otro tÃtulo : BULDING A CHAIN OF CUSTOMERS Tipo de documento: texto impreso Autores: RICHARD J. SCHONBERGER, Autor ; FERNANDO RUIZ GABAS, Editorial: BARCELONA [ESPAÑA] : NORMA Fecha de publicación: 1993 Número de páginas: 396 P. ISBN/ISSN/DL: 978-958-04-1763-7 Idioma : Español (spa) Clasificación: MERCADEO DE SERVICIOS Clasificación: 658 Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display& Ejemplares(0)
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TÃtulo : MERCADEO CORPORATIVO : EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Tipo de documento: texto impreso Autores: HUMBERTO SERNA GOMEZ, Autor Mención de edición: 1 ED. Editorial: BOGOTA [COLOMBIA] : LEGIS Fecha de publicación: 1992 Colección: COLECCION MANUALES PRACTICOS PARA GERENTES Número de páginas: 299 P. Il.: GRAFS. ISBN/ISSN/DL: 978-958-653-029-3 Idioma : Español (spa) Clasificación: MERCADEO DE SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTEClasificación: 658 Nota de contenido: EQUIPOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display& Ejemplares(1)
Código de barras Ejemplar Volumen Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 026408 658.812 S481 LIBRO Centro Cultural Comfamiliar General Excluido de préstamo 1
TÃtulo : MERCADEO CORPORATIVO : EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Tipo de documento: texto impreso Autores: HUMBERTO SERNA GOMEZ, Autor Editorial: BOGOTA [COLOMBIA] : LEGIS Fecha de publicación: 1992 Colección: COLECCION MANUALES PRACTICOS PARA GERENTES Número de páginas: 299 P. Il.: GRAFS. ISBN/ISSN/DL: 978-958-653-029-9 Idioma : Español (spa) Clasificación: MERCADEO DE SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTEClasificación: 658 Nota de contenido: EQUIPOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display& Reserva
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TÃtulo : LA REVOLUCION DEL SERVICIO : LO UNICO QUE CUENTA ES UN CLIENTE SATISFECHO Tipo de documento: texto impreso Autores: KARL ALBRECHT, Autor ; JESUS VILLAMIZAR HERRERA, ; HUMBERTO SERNA GOMEZ, ; J. W. MARRIOTT, Autor ; JR., Editorial: BOGOTA [COLOMBIA] : 3R Fecha de publicación: 1998 Colección: COLECCION TEMAS GERENCIALES Número de páginas: 235 P. Il.: GRAFS.; TBLS. ISBN/ISSN/DL: 958-8017-27-0 Idioma : Español (spa) Clasificación: LIDERAZGO
MERCADEO DE SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTEClasificación: 658 Link: https://biblioteca.comfamiliar.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display& Reserva
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Código de barras Ejemplar Volumen Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 027264 658.812 A341B LIBRO Centro Cultural Comfamiliar General Disponible 1 012875 658.812 A341B LIBRO Centro Cultural Comfamiliar General Disponible 2
